Para iade politikası
İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Lixory olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade ve iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Cayma Hakkı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
- Kişiye özel üretilen (kişiselleştirilmiş/3D baskı) ürünler, cayma hakkı kapsamı dışındadır.
- İade talebinizi info@lixory.store adresine veya +90 579 478 4753 numaralı telefona bildirmeniz gerekmektedir.
İade Süreci İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra 14 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
İletişim Adres: Türkiye / Kayseri / Talas Telefon: +90 579 478 4753